como concertar este erro?

bom eu instalei meu server privado de metin2 e quando coloco user y senha no cliente que clico no botao conectar o cliente me joga para a pagina de login de novo e assim, entao o syserr da este erro, como eu faço para corrigir?

0717 10:00:00651 :: UNKNOWN IME[3082]

0717 10:00:18978 :: granny_shared_vbs:
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Obrigado